Cloudflare ofrece a las empresas visibilidad completa para auditar y analizar el uso de la IA
Las nuevas herramientas muestran a las empresas exactamente qué usuarios y agentes están utilizando la IA, qué están enviando y cuál es el costo, en tiempo real, de manera segura y sin frenar la innovación
Ciudad de México, 05 de agosto de 2026.— Cloudflare (NYSE: NET), la empresa líder en conectividad cloud, lanzó hoy el Identity-Aware AI Gateway, que brinda a los equipos de informática y seguridad la visión más clara hasta ahora de cómo los usuarios utilizan la IA en el trabajo. Por primera vez, las empresas pueden ver exactamente qué usuario o agente envió una solicitud a un modelo de inteligencia artificial, establecer los límites de gasto a nivel individual o de equipo, y marcar automáticamente el contenido riesgoso, todo sin construir nuevos sistemas o interrumpir la forma en que las personas trabajan. Una función complementaria, User Insights, va más allá al aprender cómo es el uso normal de la IA para cada persona y sistema automatizado en una red, y alerta a los equipos en el momento en que algo rompe ese patrón.
El uso de la IA dentro de las empresas está creciendo rápidamente y con ello surgen dos problemas: el aumento de costos y puntos ciegos de la seguridad. En cuanto al costo, incluso cuando las solicitudes individuales de IA se vuelven más económicas, los usuarios y los bots automatizados están enviando muchas más de ellas, y las facturas están aumentando sin previo aviso ni explicación. En el lado de la seguridad, información sensible como nombres de usuarios, contraseñas y archivos confidenciales pueden pasar silenciosamente a proveedores de IA externos sin que nadie lo note. Las herramientas de hoy pueden limitar el gasto total en IA en una cuenta, pero no pueden decirte quién generó esos costos o qué se envió, lo que deja a los equipos de informática el manejo del daño después del hecho en lugar de prevenirlo.
"Cuando la seguridad es débil, se convierte en un obstáculo que frena la innovación". "En este momento, las empresas están siendo cautelosas con respecto a las facturas sorpresa del uso de la IA o filtraciones de datos accidentales, por lo que su instinto es bloquear el acceso y restringir lo que los equipos pueden construir", dijo Dane Knecht, director técnico de Cloudflare. "Conectar nuestros controles de acceso directamente a AI Gateway invierte esa dinámica." Los equipos tienen la libertad de trabajar con cualquier modelo de IA que elijan. El equipo de informática obtiene visibilidad en tiempo real, controles y las herramientas presupuestarias que realmente necesitan.
Juntos, AI Gateway y User Insights permiten a las empresas:
- Visualizar exactamente quién envía qué: al conectar AI Gateway con Cloudflare Access, cada solicitud de IA ahora está vinculada a una identidad verificada, ya sea un usuario o un sistema automatizado.
- Detectar comportamientos inusuales antes de que se conviertan en un problema: User Insights rastrea la actividad de la IA de cada usuario a lo largo del tiempo y construye una línea base de usuario. Cuando el gasto se dispara mucho más de lo normal para un usuario o sistema específico, el departamento de informática recibe una alerta.
- Obviar oportunidades de eficiencia a gran escala: User Insights verifica si los usuarios están usando modelos de alto rendimiento para tareas simples que modelos más ligeros y menos costosos podrían manejar, por lo que las ganancias de eficiencia son fáciles de encontrar.
- Aplicar acceso y autenticación basados en la identidad: las empresas pueden reemplazar las claves API compartidas por la integración con su proveedor de identidad (IDP) y la infraestructura de Zero Trust (ZTNA). Esto valida al usuario y el estado del dispositivo antes de enviar solicitudes al proveedor del modelo sin frenar la adopción, y registrar identidades verificadas directamente en los registros de las solicitudes.
- Tener un solo lugar para ver y controlar todo el tráfico de la IA: en lugar de gestionar el uso de la IA por separado en cada herramienta y proveedor de modelos, todas las solicitudes pasan por un único punto. Eso le brinda al equipo de informática visibilidad inmediata en todos los ámbitos, la capacidad de almacenamiento en caché para solicitudes repetidas y la reducción de costos redundantes, la limitación de velocidad para detener el uso descontrolado antes de que impacte en la factura, y filtros automáticos que eliminan nombres de usuarios, contraseñas y otros datos sensibles antes de que lleguen a un proveedor externo de IA.
Las claves API compartidas hacen que sea casi imposible saber quién está usando un servicio de IA o aplicar las reglas de acceso que ya tenemos para los empleados. Implementar Cloudflare Access frente a AI Gateway le da a cada solicitud una identidad autenticada y nos permite usar nuestras políticas de identidad existentes en la puerta de enlace. "Nuestros equipos pueden adoptar herramientas de IA sin crear un sistema de autenticación separado para cada cliente", dijo Max Baumgarten, ingeniero de seguridad en Flexport.
Para obtener más información, consulta los siguientes recursos:
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Elina Ambriz
Larissa Moran
