Ciudad de México, 22 de junio de 2026.— Cloudflare, la empresa líder en conectividad cloud, anunció hoy una nueva iniciativa junto con algunos de los principales navegadores web del mundo —Mozilla Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge— para desarrollar y presentar para su estandarización un protocolo diseñado para preservar la privacidad y permitir que personas y bots demuestren que su tráfico no es malicioso.
A medida que Internet evoluciona desde las interacciones impulsadas por personas hacia un entorno cada vez más dominado por agentes de IA, los operadores de sitios web enfrentan un nuevo desafío: detener el tráfico automatizado malicioso sin recurrir a mecanismos invasivos de seguimiento. Esta iniciativa busca sentar las bases para una experiencia más fluida, segura y privada tanto para los usuarios como para los propietarios de sitios web.
"La forma en que interactuamos con Internet está experimentando una transformación fundamental. Tareas cotidianas como pedir comida solían requerir que una persona navegara manualmente por menús y procesos de pago. Hoy, los agentes autónomos comienzan a realizar estas acciones en nombre de los usuarios", señaló Dane Knecht, CTO de Cloudflare. "A medida que el tráfico impulsado por IA se vuelve más común, las herramientas actuales resultan demasiado generales para responder a esta nueva realidad. Esta colaboración nos permitirá reducir la fricción que generan los mecanismos de seguridad para todos los usuarios, ya sean personas o agentes, sin comprometer la privacidad".
Durante décadas, los operadores de sitios web han dependido de múltiples mecanismos para protegerse del abuso automatizado. Sin embargo, estas herramientas muestran cada vez más limitaciones frente a amenazas modernas. Con el auge de la inteligencia artificial generativa, el panorama se ha vuelto aún más complejo: la automatización maliciosa es más sofisticada, más frecuente y genera mayores costos para las organizaciones.
A medida que avanzamos hacia una era de IA autónoma, la línea que separa el comportamiento humano de la actividad de los bots se va difuminando, lo que plantea al mundo digital un problema de privacidad sin precedentes. Cuando los sitios intentan verificar si una solicitud proviene de una persona legítima o de un bot autorizado, las soluciones tradicionales —como inicios de sesión obligatorios o sistemas invasivos de seguimiento— suelen afectar la experiencia del usuario y erosionar la confianza.
"«En el ámbito del comercio, cualquier dificultad adicional, retraso o falso positivo puede convertir una compra en un carrito abandonado. Los comerciantes necesitan protecciones eficaces contra los abusos automatizados, pero los compradores no deberían tener que pagarlas con fricciones innecesarias o un seguimiento invasivo. Shopify se enorgullece de contribuir al desarrollo de PACT como un estándar abierto que protege la privacidad y que puede ayudar a los millones de empresas de nuestra plataforma a distinguir a los compradores legítimos y a los agentes autorizados del tráfico abusivo, al tiempo que se preserva la privacidad de los compradores”, afirmó Ilya Grigorik, Distinguished Engineer de Shopify.
Los Tokens de control de acceso privado o Private Access Control Tokens (PACT, por sus siglas en inglés) están diseñadas para permitir que los sitios con un profundo conocimiento de la “personalidad” emitan tokens anónimos. Posteriormente, los navegadores podrán presentar esos tokens ante otros sitios para demostrar que existe una persona detrás de la interacción, reduciendo la necesidad de recurrir a CAPTCHAs, verificaciones repetitivas o mecanismos invasivos de seguimiento. En este contexto, PACT fue desarrollado para que los sitios web no puedan utilizar esta tecnología para rastrear usuarios ni reconstruir su historial de navegación.
"La salud de la web depende de herramientas eficaces, interoperables y que respeten la privacidad, que permitan a los sitios web combatir los abusos sin causar molestias innecesarias a los usuarios. En Microsoft estamos encantados de colaborar en el desarrollo de nuevos estándares y de contribuir a garantizar su implantación en toda la web abierta", señaló Erik Anderson, Director of Engineering, Web Platform de Microsoft Edge.
"Mozilla se compromete a defender la apertura y la privacidad de los usuarios en la web. Una avalancha de tráfico automatizado está obligando a los sitios web a adoptar medidas de defensa drásticas —muros de pago, verificaciones de identidad, CAPTCHAs y seguimiento invasivo— simplemente para determinar si una solicitud procede de un ser humano. Podemos crear una solución mejor que mantenga un alto nivel de privacidad y ofrezca una experiencia mucho menos molesta a los usuarios reales que navegan por la web. Este proyecto requiere la colaboración de todo el ecosistema, y estamos encantados de trabajar con Cloudflare y otros socios que comparten nuestra visión para hacerlo realidad", comentó Bobby Holley, CTO de Firefox en Mozilla.
PACT permitirá a las empresas identificar con mayor precisión a los visitantes legítimos, ayudándolas a concentrar sus recursos en el tráfico que realmente les importa. Para ello, aprovecha información confiable proveniente de entornos que mantienen relaciones auténticas con las personas, preservando al mismo tiempo su privacidad. Esto proporciona a las empresas garantías de alta integridad sobre sus audiencias con un mínimo de complicaciones. El uso de PACT en la red de Cloudflare eleva el estándar de la fiabilidad y la integridad en Internet sin los costos habituales.
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